Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Tetikoğlu Kimya Gıda Otomotiv İnşaat ve Pazarlama Sanayi Ticaret Limited Şirketi (MERSİS No: 0841012351000017) tarafından işlenmektedir.

Adres: Kayabaşı Mah. İstiklal Cad. Silifke Sok. No 4, Başakşehir / İstanbul · Telefon: 0 (212) 471 59 00 · E-posta: info@tetikkimya.com

2. İşlenen kişisel veriler

Formda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) talep edilmez; lütfen mesaj alanına bu tür bilgiler yazmayınız.

• Kimlik: ad soyad
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, şehir ve ülke
• Müşteri işlem: firma adı, talep edilen ürün, ambalaj ve miktar, talep tipi ve mesaj içeriği
• İşlem güvenliği: formun gönderildiği sayfa adresi ve formun doldurulma süresine ilişkin teknik bilgi (otomatik spam gönderimlerini ayırt etmek için)

3. İşleme amaçları

• Fiyat, teklif, toptan/bayilik ve ihracat taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Sizinle talebiniz hakkında iletişime geçilmesi
• Talebin satışa dönüşmesi hâlinde sözleşme ve satış süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların bilgi taleplerinin karşılanması
• Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve otomatik (spam) başvuruların önlenmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (teklif talebi ve satış süreci)
• (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (talebin takibi, iletişim ve bilgi güvenliği)

Açık rıza

Bu metinde sayılan işlemler için açık rızanız istenmez. Kampanya, duyuru gibi ticari elektronik ileti gönderimi söz konusu olursa, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca ayrıca ve ayrı bir metinle onayınız alınır.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki teklif ve iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla, sizin tarafınızdan iletilmesi suretiyle elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır. Web sitemizdeki form, bilgilerinizi sizin onayınızla WhatsApp veya e-posta uygulamanıza aktararak gönderimi sizin tamamlamanızı sağlar.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;

• kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine, hukuki yükümlülüklerimiz ve hakların korunması kapsamında,
• talebin satışa dönüşmesi hâlinde teslimat için anlaştığımız kargo ve lojistik firmalarına,
• web sitesi barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız tedarikçilere (veri işleyen sıfatıyla)

Yurt dışına aktarım

İletişim kanalı olarak WhatsApp'ı tercih etmeniz hâlinde mesajınız, WhatsApp hizmet sağlayıcısının altyapısı üzerinden iletilir ve bu iletişim sizin tarafınızdan başlatılır. E-posta ve barındırma hizmet sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvenceler (ör. Kurula bildirilen standart sözleşme) veya arızi aktarım şartlarından birine dayanılarak gerçekleştirilir.

7. Saklama süresi

Satışa dönüşmeyen talepler, talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl süreyle saklanır. Talebin satışa dönüşmesi hâlinde ilgili kayıtlar, ticari defter ve belgelere ilişkin yasal süreler boyunca (6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu md. 82 uyarınca 10 yıl) saklanır. Süre sonunda kişisel veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız (KVKK madde 11)

Veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili;

• a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca;

• yukarıdaki adresimize ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya posta yoluyla,
• güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalanmış olarak veya daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@tetikkimya.com adresine

Başvuruda bulunması gerekenler

Ad soyad (yazılı başvuruda imza), Türk vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta, telefon ve faks numarası ile talep konusu. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir (KVKK md. 13).

Kurula şikâyet

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md. 14).

10. Çerezler ve yerel depolama

Web sitemizde reklam veya takip amaçlı çerez kullanılmaz. Tema tercihiniz, teklif listeniz, son incelediğiniz ürünler ve çerez tercihiniz yalnızca kendi cihazınızda, tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur; bu bilgiler bize gönderilmez ve tarayıcı ayarlarınızdan silinebilir.

Ziyaret istatistikleri için analiz araçları (Google Tag Manager / Google Analytics) kullanılmaya başlanması hâlinde bu araçlar, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi doğrultusunda yalnızca sayfanın altındaki bildirimden onay vermeniz hâlinde çalıştırılır; onay vermemeniz sitenin kullanımını etkilemez.

11. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuat veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.