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Pliego técnico de productos de limpieza: guía
En las compras de productos de limpieza de colegios, hospitales, ayuntamientos y organismos públicos, el pliego técnico es el documento base que define qué producto se compra y con qué norma. Un pliego bien preparado permite recibir ofertas comparables, que el producto entregado cumpla lo esperado y que la revisión de documentos sea más sencilla. En esta guía explicamos, desde el punto de vista del fabricante, las normas TSE a las que se puede remitir por tipo de producto y qué pedir en envases y documentos.
Defina el producto por la norma
Lo más fiable es definir el producto en el pliego no con un nombre genérico, sino remitiendo a la norma turca correspondiente. La norma fija el tipo, la clase y las propiedades exigidas, de modo que las ofertas de distintas empresas se valoran con la misma medida. Los productos con certificado de conformidad TSE han sido auditados según esa norma.
En las licitaciones públicas, el pliego técnico no menciona marca ni modelo; el producto se define por norma y propiedades. En lugar de escribir valores como porcentajes de materia activa, remitir a la clase y al tipo de la norma es correcto y verificable.
Normas TSE por tipo de producto
Las normas vinculadas a nuestros productos START con certificado TSE son las principales normas a las que puede remitir un pliego:
- Detergente lavavajillas (a mano y máquina): TS 13773
- Abrillantador para lavavajillas: TS 13410
- Lejía (hipoclorito sódico): TS 5682
- Líquido limpiador de manos: TS 11885
- Limpiador general de superficies: TS 12039
- Limpiacristales: TS 11636
- Limpiador de inodoros: TS 13411
- Quitacal y antióxido: TS 13414
- Desengrasante (horno y grasa quemada): TS 13396
- Suavizante para ropa: TS 13274
- Los números y fechas de validez de los certificados están en la página de certificados, y la correspondencia de productos en la página de productos de limpieza para licitaciones.
Envase, cantidad y entrega
- Indique el envase según el lugar de uso: bidones de 20–30 kg para rellenar dispensadores y uso intensivo, botellas o envases de 5 kg para las unidades a las que se repartirá. Indique peso o volumen neto en lugar de «como mínimo».
- Indique la compatibilidad con el dispensador: jabón de espuma para dispensadores de espuma y jabón líquido para dispensadores estándar; uno no sustituye al otro.
- Divida la cantidad por periodos: un plan de entregas mensual o periódico en lugar de un total anual reduce los problemas de almacenamiento.
- Pida la información de etiqueta: exija que el nombre del producto, el envase, la fecha de fabricación y las instrucciones de uso figuren en etiquetas en turco.
Requisitos de documentos y fichas de datos de seguridad
- Certificado de conformidad TSE: debe estar emitido según la norma citada en el pliego y seguir vigente.
- Ficha de datos de seguridad (GBF): pida una ficha en turco para cada producto; en ella figuran almacenamiento, transporte y primeros auxilios. La lista de nuestras fichas está en la página de fichas de datos de seguridad.
- Certificado Yerli Malı: si en la compra pública se aplica la ventaja de precio para productos nacionales, se pide un certificado Yerli Malı que cubra el tipo de producto.
- Documentos del fabricante: un certificado ISO 9001 y un informe de capacidad ayudan a demostrar si el licitador es fabricante.
- Muestra: si es necesario, indique en el pliego las condiciones de entrega de la muestra y su envase.
Errores frecuentes
- Definir el producto solo como «detergente» o «material de limpieza»; el lavavajillas a mano y el detergente para lavavajillas son productos distintos.
- Definir la lejía y los productos ácidos (salfumán, quitacal) en la misma partida; estos productos nunca se usan juntos y deben almacenarse por separado.
- Escribir en el pliego el nombre o código de producto de una empresa.
- Aceptar un certificado caducado; compruebe la validez de los documentos en la fecha de la oferta.
Presupuesto
Puede enviar las partidas, envases y cantidades de su pliego mediante el formulario de presupuesto para licitaciones. Con el presupuesto compartimos los productos adecuados, los números de certificado y las fichas de seguridad.







